Click here to send us your inquires or call (852) 36130518
Click here to send us your inquires or call (852) 36130518
您的位置》首页售后服务》技术支持
常见问题处理

无法正常开机:
  电池可能没电,将播放器充电,充上电之后就可以开机了。
  机器处于程序紊乱死机了,按以下RESET键就可以了。

播放过程中忽然自动关机:
  电池电量不足引起的关机,观察显示屏可指示电量。
  播放机的自动关机设置很短,当无按键操作一段时间就自动关机了。

显示屏显示一段时间变黑:
  检测屏保设置是否开启,若开启会时间关闭显示屏起到延长电池播放时间的作用。

耳机内听不到声音:
  请检查音量是否为0;
  请检查耳机的连接没有问题。

严重的噪音:
  请检查耳机的插头是否干净,污物可导致噪音。
  检查音乐文件是否损坏,试播放其它的来确定,如果文件损坏可以导致噪音。

收音机效果不佳:
  调整耳机与播放机的位置。
  关闭附近的电力装置。
  耳机可以当作天线使用。

不能下载文件:
  确认播放机是否与计算机正确连接。
  确认存储器的存储空间是否已满。
  确认USB连接线是否有损坏。

视频 音频不能播放:
  确认目录是否正确。
  格式是否能支持。
  网上下载的WMA文件不可以播放,因为WMA文件的版权保护,有破解软件,但是不完善,建议自行制作WMA。

有时拔除USB线的时候会死机:
  请先点击电脑桌面右下角的盘符,以确保安全退出,否则可能会引起系统错误或死机。

双击对码按键后,手柄指示灯仍闪动:
  确认播放机是否打开电源。
  确认手柄是否离播放机太远或是障碍物太多,太大。
  确认是否换了新的手柄。如果换了新的手柄,你需要重启播放机后重新对码。

[Top]   
 

QR code scanner| inventory management system| labelling| Kiosk| warehouse management|

邮件营销| Email Marketing| 電郵推廣| edm营销| 邮件群发软件| edm| 营销软件| Mailchimp| Hubspot| Sendinblue| ActiveCampaign| SMS| 搜尋引擎優化 SEO| SEO 公司| SEO 服務

影片製作 / training video

| Wycombe Abbey| 香港威雅學校